Я как-то писал про вещи, которые раздражают меня в продуктах.

Вот иллюстрация одного пункта из этого списка в Телеграме. Частое популярное действие “посмотреть статистику” отображается рядом со страшной кнопкой “удалить всё”.

Я время от времени смотрю статистику — большинство статистики там бесполезно, но есть одна интересная штука — показывает сколько раз перепостили сообщения из канала. И каждый раз я немного напрягаюсь — как бы не ткнуть мимо.

Дизайн продуктов это, разумеется, и искусство. Но при этом есть некоторые принципы, следование которым уже сделает продукт лучше. Принципы достаточно тупые, их можно просто выучить. И один из них — “не совмещать вместе частые+полезные и нечастые+страшные действия”.

Наверное одно из лучших видео, которое рассказывает про похожие принципы — эта презентация Apple c WWDC в 2017 году.