Пару месяцев назад я рассказывал в компании о том, что саппорт — важный помощник продакт-менеджера и как саппорт может (и должен!) влиять на продукт.
Полагаю эта презентация, несмотря на общую тему и специфику нашей компании, будет интересна и более широкому кругу.