Прочитал книгу “Dataclysm” от Christian Rudder: сооснователя OkCupid, крупнейшего сайта знакомств в Америке.

OkCupid имеет очень много данных про то, как люди знакомятся, как пишут о себе и друг другу, оценивают друг друга, какие у них брачные предпочтения. Книга посвящена выводам из этих данных, размышлениям и наблюдениям за поведением людей. И так как она про то, что люди делают, а не говорят — наблюдения весьма достоверные.

Некоторые выводы отдельно запомнились.

• Внешний вид влияет на восприятие нас.
  Как бы мы не говорили про “внутренний мир” и “красота в глазах смотрящего”, но красота (красивая внешность в общепринятом понимании) сильно влияет на то, как вас оценивают и с вами взаимодействуют.

Пользователи OkCupid могут оценивать друг друга, эта оценка является неким показателем “общепринятой” привлекательности. Количество сообщений, которые пишут человеку на OkCupid (некий показатель “востребованности”) сильно зависит от этой оценки. Чем она выше — тем больше тебе пишут. Корреляция есть и для мужчин и женщин, но для женщин она особенно заметна.

Так что увы, но факт — внешняя привлекательность будет влиять на то, как вас воспринимают.

• Внешний вид влияет, но не так важен — важна неравнодушность к вам.
  По данным OkCupid если взять группу женщин с одинаковой средней оценкой внешности, то количество сообщений сильно связано с отклонениями в оценках.

Допустим есть человек с оценкой в3.5 (из 5). Это оценка может быть получена двумя способами. Первый: 6 человек поставило 3 и 6 человек поставило 4. Второй: 6 человек поставило 2 и 6 человек поставило 5.

Второй способ даст больше сообщений и внимания.

Причем намного больше. Автор заявляет, что сильно-поляризованные оценки приносят на 70% больше сообщений! По его словам, люди с низкой средней оценкой (20% перцентиль, то есть у 80% оценка выше), но с высокой вариативностью в оценках, получают столько же сообщений, сколько люди со средней оценкой в 70% перцентили (только у 30% оценка выше).

Это важная мысль.

Сильнее неких внешних параметров влияет неравнодушность отношения. То, насколько вы вызываете эмоции. Несколько “фанатов” и несколько “хейтеров” дают больше, чем просто много “ну ок”.

Если кто-то или что-то вызывает поляризацию мнений — это признак того, что будет внимание. Так что пытаться “понравиться всем” — не всегда эффективна затея. Гораздо лучше может быть, когда тебя кто-то сильно любит, а кто-то сильно не любит.

Полярность вызываемых мнений, нестандартность, заметность — может влиять больше чем общепринятая оценка внешнего вида.

• Внешний вид партнера на деле не влияет на то, что мы в итоге чувствуем.
  В один день OkCupid сделал эксперимент — отключил всем фотографии в профилях. Люди пошли на свидания вслепую. После этого их попросили оценить как прошло свидание. Как оказалось внешность партнера не влияла на удовольствие от свидания — и у мужчин и у женщин!

Если посмотреть на график (он примерно одинаков и для мужчин и для женщин) — там есть две линии.Черная показывает разницу от среднего количества ответов в зависимости от разницы во внешности партнеров. Чем женщина красивее мужчины (по средним оценкам OkCupid) — тем меньше она отвечает на его сообщения. И наоборот. Красная линия показывает удолетворенность от свидания у тех же людей. Удовольствие от личного общения не зависит от разницы во внешности.

Это контринтуитивный вывод. Мы думаем, что внешность влияет, но похоже она не так уж и влияет на результат личного взаимодействия, на общение и удовольствие друг от друга. В итоге это не так важно, как мы думаем.

А важны простые вещи: совпадение по каким-то базовым вещам. Процитирую:

People tend to run wild with those match questions, marking all kinds of stuff as “mandatory,” in essence putting a checklist to the world: I’m looking for a dog-loving, agnostic, nonsmoking liberal who’s never had kids—and who’s good in bed, of course. But very humble questions like Do you like scary movies? and Have you ever traveled alone to another country? have amazing predictive power. If you’re ever stumped on what to ask someone on a first date, try those. In about three-quarters of the long-term couples OkCupid has ever brought together, both people have answered them the same way, either both “yes” or both “no.” People tend to overemphasize the big, splashy things: faith, politics, and certainly looks, but they don’t matter nearly as much as everyone thinks. Sometimes they don’t matter at all.

Книга получилась неровная. Какие-то темы очень интересные (первая треть книги). Какие-то очень скучны. Но Кристиан касается тем, которые обычно стараются не обсуждать (отношения полов, влияние возраста и расы на отношения и т.д.), подкрепляя все данными. И это весьма интересно.

Так что если вы интересуетесь данными, отношениями полов, строите дейтинг или социальный сервис — рекомендую полюбопытствовать.