Апрель 2019 — Заметка №4

Надо осторожно оценивать продукт, если не знаешь его целей.

Вот например чуваки сделали публичные туалеты. Они получились ОЧЕНЬ негостеприимные, но при этом отлично выполняющие свою цель и защищенные от внешних воздествий (“defense-first design”):

We think it was the design that was the fatal flaw. Trying to be comfortable and private makes people feel more empowered to do the illegal activities that people do in public toilets

Подробнее в этой статье (англ).