Апрель 2019 — Заметка №1

Я работаю над массовым ecommerce решением для малого бизнеса. Когда люди об этом узнают, то у некоторых ребят рождается одна и та же идея: а почему вы не сделаете МАРКЕТПЛЕЙС? Ну раз у вас есть много бизнесов с товарами, показывайте их вместе — будете новым амазономаркетом. Я наблюдал со стороны за попытками сделать подобные штуки несколько раз — и каждый раз подобные “маркетплейсы” проваливались.

На мой взгляд маркетплейс с товарами может выжить, если выполняется одно из двух условий.

  1. У маркетплейса есть доступ к хорошему источнику трафика. Например это уже известный сайт, который начнет отправлять часть своего трафика на маркетплейс. Примеры: Yandex.Market, Google Shopping (ex-Froogle). Или же у компании есть достаточное количество инвестиций, чтобы долго покупать много трафика самим (через рекламу, продажников или низкие цены себе в убыток).

  2. У маркетплейса есть фокус на определенный тип товаров. Маркетплейс говорит: “у нас есть ВСЁ этого типа” (ранний Amazon — книжки, крафт — Etsy) или “у нас ЛУЧШЕЕ (отобранное из многого) этого типа” (например Fancy). Если в уравнение добавляется “только у нас” — еще лучше (пример с Алибабой)

То есть у покупателя должна быть причина зайти в маркетплейс — маркетплейс ее может создать сам (“у нас все товары по этой теме — удобно искать”, “у нас только лучшие товары по этой теме — не надо искать”, “только у нас ты получишь доступ к этим товарам — больше нигде не найдешь”). Если причины нет — ее можно купить (деньгами или используя существующий бренд).

Если же ни один из пунктов не выполняется — маркетплейс вряд ли выживет. И на таких “маркетплейсах” заработают только “производители лопат” — софта для создания таких маркетплейсов.