Наткнулся на упоминание книжки про падение Нокии (“Operation Elop”). Пролистал — ничего интересного, кроме упоминания двух интересных эффектов.

Эффект Осборна / Osborne effect
В 80-ых был разработчик компьютеров Osborne Computer Corporation. Они проанонсировали несколько новых моделей, которые будут доступны через год. А тем времени старые модели перестали покупать, так как все ждали выхода новых клевых. Деньги кончились, компания разорилась.

Эффект Ратнера / Ratner effect
Эта история уже случилась в начале 90-ых. Gerard Ratner был CEO сети успешных ювелирных магазинов c доступными ценами. На одной конференции он сказал речь в которой прокомментировал цены в своих магазинах. “Люди спрашивают, как мы можем продавать этот товар так дешево? Я отвечу, потому что он — полное говно”. Это попало в газеты, люди стали избегать его магазинов и компания разорилась.