Рассказ про концепцию DRI: Directly Responsible Individual: https://www.quora.com/Apple-company/How-well-does-Apples-Directly-Responsible-Individual-DRI-model-work-in-practice Эту концепцию например применяет Apple.
Вкратце: если есть сложные проект или проблема, то у него должен быть один человек, отвественный за результат. Тот, кто “владеет” (own) проектом и решением. Тот, кто имеет право принять конечное решение в спорной ситуации.