Каждый продакт-менеджер сталкивается с проблемой приоритизации. Надо выбрать над чем самым важным работать. Соблюсти баланс между большими новыми штуками и необходимыми улучшениями.
Часто человека начинает бросать из стороны в сторону. Или ситуация “лебеди-раки-щуки”, когда пытаемся улучшить понемногу всё (но нигде не выигрываем). Или же, что ещё хуже, происходит заcтревание в локальном максимуме продукта, небольшие оптимизации уже существующих вещей, не приводящие к кардинальным улучшениям.
Есть приём, который позволяет этого избежать. Как и любой приём — он не универсален. Это чуть в меньшей степени инструкция, но чуть в большей — коан. Штука — следование которой, побуждает задуматься и посмотреть на ситуацию новым взглядом.
Приём называется “а теперь к вечерним новостям”.
Вот у вас есть роадмап — набор инициатив и проектов. Нужно сделать так, чтобы вы могли:
- Каждый квартал рассказать CEO о 3 классных вещах, которые вы выпустили и ему/ей это было важно и интересно
- Каждый год рассказать прессе(публике, индустрии) о 3 классных вещах, которые вы выпустили и ей это было важно и интересно
Число три тут, как и временные рамки — условность. Зависят от размера команды. Можно и “2 вещи для CEO каждый месяц” и т.д. и т.п.
Этот подход заставляет переформатировать восприятие выпускаемых штук. Происходит следующее:
- Инциативы начинают формулироваться не кондовыми инженерно-продуктовыми словами на фичьем языке, а в мире пользователя, так чтобы было интересно. На языке как-станет-лучше-в-реальном-мире.
- Инициативы становятся более влиятельными (impactful). Такой подход заставляет выбирать самые важные для компании и её целей вещи(самые болящие вещи). А небольшие штуки упаковывать все вместе в общие проекты, где они вместе будет иметь больший эффект.
В итоге такие вещи выдергивают продукты из “локальных максимумов”, заставляют продуктовую команду думать более глобально(влияние) и креативно (нет заранее влюбленности в конкретные фичи, в рамках большого нарратива появляется свобода выбора того, что делать), ну и помогают объяснять и продвигать выпущенные штуки.