Март 2020 — Заметка №7

Занимательная история о том, как в Эквиде появилась возможность добавить магазин на Фейсбук.

В конце сентября 2009 Эквид был публично запущен. Мы начали понемногу расти, улучшать продукт и экспериментировать с продвижением. Для продвижения мы пробовали разные хаки и эксперименты (продвигать “по настоящему” никто тогда у нас в команде не умел), часть из которых с треском провалилась, а часть стала сильным источником роста на многие годы вперед. Например сделанный из “говна и палок”” (вот буквально) плагин для WordPress, цель которого изначально была только в том, чтобы появиться в WordPress Plugin Directory, дал неплохой начальный поток пользователей. А потом развился до невероятных высот, стал очень полезным, сделал нас заметными в WordPress экосистеме и по сути провалидировал будущую стратегию роста через сторонние app markets различных CMS и сайтбилдеров.

Одна из штук, которые мы пробовали, чтобы об Эквиде узнали — стартап-конференции. В апреле 2010 (5 месяцев после запуска) мы прошли отборочный тур и попали в финал конкурса стартапов конференции The Next Web в Амстердаме вместе с 24 другими ребятами. Это было круто: первая такая крупная конференция, первое упоминание на Techcrunсh!

В финале конкурса надо было запитчить свой стартап. Но также надо было рассказать про какой-то эксклюзив. Про три новые штуки, которые мы анонсируем прямо со сцены.

Мы сели думать про то, что же такого нового анонсировать там. Времени было очень мало, а хотелось рассказать про что-то крутое.

Мы как раз работали над запуском платного плана (до этого был только бесплатный план без ограничений). Хорошо, а давайте анонсируем запуск платного плана! Первая штука есть.

В то время мы говорили, что работаем в beta режиме — чтобы было меньше претензий из-за возможных неполадок. На логотипе был бейдж “beta”. Решили — а давайте уберем с логотипа бейдж “beta” и скажем, что мы уже вышли из беты. Отлично — вот есть и вторая штука и только логотип надо обновить!

Третья штука родилась совершенно случайно в ночной переписке между Русланом(CEO Эквида) и мной.

Тогда уже можно было добавить Эквид-магазин на Фейсбук. Я обнаружил как это сделать и опубликовал инструкцию (ссылка на Internet Archive, может потребовать VPN из России) уже спустя месяц после нашего запуска. Но это требовало многих действий и создания своего собственного Фейсбук-приложения.

И в обсуждении у меня родилась мысль — а что если сделать одно приложение для всех и дать возможность добавить магазин на Фейсбук без всех этих долгих шагов? Это была достаточно случайная идея.

Но решили это сделать и команда в рекордные сроки создала первую версию. Там все было весьма просто, но можно было сделать самое главное: добавить Эквид-магазин на Фейсбук без всяких сложных шагов. Эту штуку и анонсировали третьей.

В итоге на конкурсе мы заняли второе место (первое заняли какие-то ребята с виртуальной примеркой одежды). Из любопытства я прокликал финалистов того года — все кроме пары компаний сейчас мертвы.

Но хоть мы и не победили на конкурсе, это была долгосрочный выигрыш для продукта. Мы сделали приложение для Фейсбука и это очень сильно повлияло на всю компанию. Это приложение в будущем стало супер-драйвером нашего маркетинга. Из-за Facebook commerce про нас писали технические блоги, брали интервью, даже написала крупнейшая бумажная газета USA Today. Достаточно быстро в область FB commerce пришло много других ребят. Мы выдержали борьбу с лидером этой ниши Payvment, обогнали его и в итоге купили их пользовательскую базу. Cо временем Фейсбук сделал свою возможность показывать товары и наше решение устарело. Нам пришлось пройти сложный путь получения доступа к новому API и полную переделку интеграции.

Интересный путь (и это только самое-самое основное, в процесе было всякое — от случайного бана приложения неисправным ботом до упоминания на F8). Невероятные вложения всей команды, чтобы все сработало и мы этого достигли.

И вот, спустя 9 лет, возможность загрузить свои товары на Фейсбук и Инстаграм по прежнему одна из самых популярных наших возможностей и пользователям она очень нравится. Путь еще не закончен.

Это стало для нас очень хорошим драйвером роста и известности. Было время, когда нас знали как “ребят, которые позволяют сделать магазин на Фейсбуке”. И до сих пор эта фича для нас великолепно работает (хоть мы ее и переписали наверное целиком уже раза три).

А все из-за весьма случайной идеи, придуманной в ночном чате. Идеи, чьей единственной целью на тот момент было то, чтобы сделать что-то очень быстро и круто выглядящее для конкурса стартапов.

Когда б вы знали, из какого сора
Растут стихи, не ведая стыда.