Увидел рекламу нового приложения JotForm Mobile Forms — там обещали, что можно формы создавать на телефоне. Я люблю смотреть разные онбоардинги, но в данном случае ребята не порадовали.
Вот так у них выглядят экраны/шаги до того, чтобы начать создавать свою первую форму.
Они решили срезать углы и использовать свою web версию для создания форм внутри приложения. Это нормальный обмен в некоторых ситуациях (гладкость работы на скорость выпуска). Но при этом чтобы дойти до создания первой формы надо пробраться через кучу препятствий.
- Два разных баннера, которые рекламируют апп в котором я уже нахожусь
- Баннер про куки, который совсем можно убрать (и предупредить про все эти штуки при регистрации)
- Кнопка “Создать форму” в приложении, которая открывает web страницу в которой надо нажимать “Создать форму” еще раз ಠ_ಠ
- Просят разрешение на пуш-нотификации сразу после регистрации — слишком рано
Также в идеале надо объясняющие welcome экраны совсем убирать — они там бесполезные и ничего не объясняют на самом деле. Регистрацию тоже или убирать совсем или откладывать на самый последний шаг (не всегда регистрацию можно быстро убрать совсем). Вместо текущего подхода надо было сразу задавать вопросы про первую форму (какой вопрос у тебя, какие поля хочешь спросить, на какую почту слать ответы и т.д.), потом показать preview формы со ссылкой и спросить создать аккаунт, чтобы сохранить созданный результат.
Хороший антипод онбоардингу у TikTok.