Любопытное и длинное мемо Эвана Шпигеля, CEO Snapchat, про планы на будущий год: https://cheddar.com/videos/snap-ceo-evan-spiegel-company-memo-on-2019-strategic-goals-and-profitability (англ.)

Мне оно любопытно двумя вещами.

Во-первых, тем, как Эван объясняет ви́денье компании, снова и снова в одном письме.

Во-вторых, вот этой цитатой:

As we’ve grown so rapidly over the past 7 years, we have occasionally confused our value-add services for our core product value. That might be because we generate revenue from our value-add services rather than our core product value, or it might be as a result of a powerful media narrative that has tried to lump us in the rest of social media - or even our own excitement around innovating beyond our core.

Действительно, в продукте штуки, ради которых пользователь приходит и которые генерируют деньги могут быть разными. Но так как value-add штуки приносят деньги и их легче померять, то легко перепутать их, развивать одно и забыть про другое.