Январь 2018 — Заметка №8

Допустим есть 21-и этажный дом. В этом доме есть лифт. Когда вы вызываете лифт, он едет с этажа на котором остановился в последний раз.

Всем приятно, когда нажимаешь на кнопку вызова, а лифт уже на этаже. Не ждешь, заходишь и сразу едешь.

Как максимизировать это удовольствие для всех жителей дома? (оставим в сторону сложные схемы с “машинное изучение паттернов использования” и т.д.)

Одна из штук, которая приходит в голову — после использования лифт всегда должен приезжать на первый этаж. В этом случае вызов лифта с лестничной площадки это всегда ожидание (он не откроется сразу), но когда возвращаешься домой — он откроется сразу. Это ожидаемая приятность, особенно когда возвращаешься вечером и усталый.

С другой стороны схема, когда лифт всегда ждет на этаже на котором остановился в последний раз, добавляет элемент случайности. Случайный и негарантированный выигрыш, когда лифт на твоем этаже и открылся сразу, будет ощущаться сильно приятнее, хоть и реже (так как дофамин в первую очередь вырабатывается на потенциальное вознаграждение, а не на само вознаграждение)

Может в 80% случаев ехать на первый этаж и останавливаться там, а в 20% ехать на случайный этаж из 20-и остальных? Шансы 1 к 99, что при вызове на своем этаже лифт сразу откроется — очень редко и поэтому очень приятно (возможно). Как правило всегда открывается сразу на первом этаже (в 80% случаев), чтобы быть ожидаемо. Небольшая негарантированность может добавить приятности.

🤔