Пару недель назад я пригласил читателей моего канала задать мне (почти) любой вопрос. Получил большое удовольствие отвечая на них. Я выделил себе на ответы всего пару часов, поэтому некоторые штуки не так развернуты и тщательно объяснены, как было бы возможно.
Про продакт-менеджмент
Павел спрашивает: “Все продакты на которых я подписан, работают в уже сформировавшихся компаниях, с понятной бизнес-моделью, с большой выручкой, кто-то даже с прибылью. Но не попадалось ни одного популярного продакта, который бы САМ с нуля создал прибыльный продукт/компанию и развил до приличных масштабов. Из-за этого складывается некий диссонанс. Как-будто в реальных боевых условиях (а не в тепличных компаниях) вся эта продуктовая эзотерика про ценности, аудиторию, кастдев, исследования, лояльность, дрочево на метрики удовлетворенности и тд. не работают. Т.к. пока будешь дрочить (простите) на метрики, у тебя тупо закончатся деньги, или жестко отымеют инвесторы. Ну в сформировавшихся компаниях уже есть денежный поток, и возможность нанять чувачков, чтобы они поковырялись, наскребли несколько процентов. Что думаешь по этому поводу? З.Ы. С днюхой )”
Я разделю ответ на две части.
- Почему нельзя почитать блоги продакт-менеджеров, которые работают еще не в сформировавшихся компаниях.
Я убежден, что в любой успешной компании есть человек, который занимается продуктом. В самом начале пути компании этого человека как правило не называют продакт-менеджером и он совмещает эту работу с чем-то еще. Это возможно CEO или CTO или дизайнер. Или каждый человек в небольшой компании принимает продуктовые решения.
Важно то, что 1) в самом начале этот человек не идентифицирует себя как продакт-менеджер и 2) этот человек скорее всего cфокусирован на выживании, 3) возможно этот человек не уверен, что он еще чего-то достиг, чтобы писать 4) писать на публику — не так просто
Если хочется читать продактов, которые только строят свои компании, надо искать предпринимателей и основателей, которые пишут об этом. Но они как правило не пишут о процессе по понятным причинам: нет времени, не хочется делиться провалами и т.д. Я видел пару таких блогов в англоязычном интернете, но даже там их немного.
- Отличие работы продакт-менеджеров в разных компаниях.
Разные компании в разных условиях требуют разных компетенций и подходов. Ну да. В больших компаниях типа FAANG надо уметь двигать сложную метрику на доли процента и убедить всех стейкхолдеров. В небольших стартапах “хуячить” все руками и быстро двигаться. Нет “боевых” и “тепличных” условий. Есть разные условия.
Я в Эквиде уже 11 лет, с самого запуска. И прошел путь от “про нас никто не знает, на митап никто не пришел” (грустная и смешная история одновременно) до “входим в top10 ecommerce решений мира”. И каждый год надо было меняться и делать что-то по другому. Растет компания, растут цели — надо расти вместе с ней. И не могу сказать, что в какой-то момент было легче или сложнее, лучше или хуже. Каждый раз было “по другому”.
Разные условия требуют разных инструментов. Насколько я помню причина “продукт никому не нужен” стабильно все называют главной причиной фейлов стартапов. И для ответа на вопрос “какой продукт нужен” как раз многие инструменты, тобой перечисленные как “продуктовая эзотерика” как раз и будут нужны.
Макс спрашивает: “Как понять куда развивать продукт, в какую сторону масштабироваться? Как прокачивать навык такого стратегического мышления?”
Для прокачивания навыка стратегического мышления я рекомендую прочитать книгу “Хорошая стратегия, плохая стратегия” и конспект книги Elegant Puzzle. Как правило все сводится к идентификации самой большой проблемы или возможности, а потом к созданию конкретного плана действий по его достижению.
Еще один Макс спрашивает: “Как ситуация с вирусом и возросшим спросом повлияла на продукт? Какие сделал интересные выводы?”
Вирус и карантин изменили привычки людей. Изменения, которые раньше заняли бы годы — заняли недели. И как любое крупное изменение — оно что-то убивает, а что-то наоборот — питает как крепкое удобрение.
Ecommerce — растет и растет очень хорошо. Многие новые бизнесы, которые даже не задумывались о продажах онлайн, были вынуждены это сделать. Продукт пришлось для них немного адаптровать, но не сильно. Пример: приём чаевых. Абсолютно ненунжная штука для “общего” e-commerce, очень важная штука для любого ресторана.
Ну и понял еще раз, как круто, когда твой продукт помогает людям. Круто быть щедрым. Когда пишут, что ты позволил из бизнесу выжить (а бизнес это люди) — чертовски вдохновляет.
Юлия спрашивает: “Подскажи, как ты приоритизируешь задачи из бэклога? На что делаешь упор?”
Вот примерно вот так. Я не большой фанат приоритезации через “таблички с баллами”: ввел данные и табличка предсказала тебе, что сделать следующим. Проблема таблички в том, что данные туда вбивает человек. И исходные данные также подвержены искажениям из-за предпочтений, только теперь нет ответственного. “Это все табличка”.
Я считаю гораздо правильней подход, когда задачи приоритезируются исходя из текущих больших возможностей / проблем (big bets, они должны быть определены заранее). А табличка это всего лишь помощник, проверка “не ошибся ли”. Еще одни вводные для решения. Также важно стараться заранее предсказывать как сработает фича — полезно для калибровки решений.
Кто-то спрашивает: “Как на начальном этапе создания продукта в b2b не сгореть от неопределенности. Все кажется слишком сложным и несдвигаемым.”
I must not fear. Fear is the mind-killer. Fear is the little-death that brings total obliteration. I will face my fear. I will permit it to pass over me and through me. And when it has gone past I will turn the inner eye to see its path. Where the fear has gone there will be nothing. Only I will remain.
Неопределенность и стресс это неотъемлимая часть любого создания продукта. Думаю одно из отличий успешных и неуспешных людей (продакт-менеджеров и т.д.) — толерантность к стрессу и неопределенности.
- Про стресс много что написано: сон, спорт-зал, медитации, качественное время с семьей и/или друзьями.
- Про неопределенность: надо ее принять и понять, что ошибочные решения будут всегда. Не надо путать хорошие решения и хорошие результаты. Решение может быть хорошим, но результат будет плохим из-за случайности. Это не делает решение плохим. И наоборот, хороший результат не делает плохое решение лучше. И осознание этого снимает немного напряжение. Начинаешь просто оценивать ситуацию, как-то бить на более простые части, редуцировать к простому и тд.
Еще поможет не держать все в голове — записывать, рисовать схемы, писать чеклисты и планы. Поможет думать не только о целях, а о системе, которая приведет к цели. Не “похудеть на 10 килограмм” (далекая цель, которую сложно контролировать), а “ходить в спортзал три раза в неделю”.
Марк спрашивает: “Поделись образцовым и более-менее универсальным скилл-сетом продакт-менеджера. Проблема в том, что у всех российских компаний разные представления о том, что должен уметь делать человек на этой роли. И в скилл-сетах типа того, что советуют на продакт-старсе какая-то мешанина знаний/навыков/инструментов человека-снежинки. Хочется понять, что должен уметь продакт, чтобы быть востребованным и считаться компетентным для большинства продуктовых зарубежных компаний”
Это правда, что разные компании ожидают разного от продакт-менеджера. Также правда, что хороший продакт-менеджер имеет навыки “человек-снежинки” и должен уметь много вещей.
Я бы начал вот с этого видео, оно толковое. Также ниже я напишу ещё про это.
Бексултан спрашивает: “Вопрос не совсем по Product Management, но у Вас крутой опыт и Вы очень рациональный человек, Ваше мнение точно будет нам на пользу. Как привлечь клиентов? Наш стартап DanaHub предлагает онлайн школы под ключ под подписке. $100 в месяц за личный сайт наподобие Coursera, с возможностью проводить вебинары. Но мы работаем в Казахстане - у людей слабая IT грамотность, поэтому сложно находить клиентов. Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста:) мб подать в других странах? Или поменять немного функционал продукта?”
Спасибо за добрые слова. Совсем не разбираюсь в EdTech, поэтому ниже просто досужие домыслы. Чтобы сервис по созданию онлайн-школ был успешен, нужно чтобы:
- Были те, кто хочет онлайн-школу сделать
- Были те, кто хочет в онлайн-школе учиться
Надо посмотреть, есть ли люди в каждом пункте. Конечно потребность можно создавать — но это сложнее и требует денег/времени. Если даже в условиях изоляции (всплеск потребности в удаленном обучении) нет роста клиентов — что-то не то.
Я бы посоветовал:
- Описать на сайте что и зачем и почему
- Расширить географию
- Выбрать один сегмент желающих организовать онлайн-школу (художники, тренера, чьи спорт-залы закрылись, etc) и заточить отдельный мессадж (и возожно продукт) для них.
- Попробовать брать не $100 в месяц, а процент с продаж
- Запустите свою онлайн-школу про то, как с помощью онлайн-школы разбогатеть
Аноним спрашивает: “Как искать разборы продуктовых кейсов в англоязычном интернете? Мне сейчас интересен рынок MOOC и конкретно компания Udacity, но и общие источники с аналитикой, разбором решений и экономики продуктов очень хочется найти.”
Не знаю. Если честно жанр “разборов продуктовых кейсов” как-то прошел мимо меня, потому что домысливать почему те или иные ребята приняли такое решение — неправильное дело. Мы же не знаем. А так хорошие статьи можно находить на Hacker News и Reddit.
Юра спрашивает: “Какие материалы стоит изучить в первую очередь по мобильной разработке — и как проджекту, и как продакту? Спасибо тебе за оригинальные мысли и личный опыт! Твой канал в отдельной папочке “Лучшие”.
Спасибо! Я не думаю, что продуктовые материалы для мобильной разработки как-то специфичны.
Но если хочется про мобильные штуки именно: на меня больше всего повлияли статьи/видео Luke Wroblewski и некоторые видео с прошлых WWDC про дизайн.
Как стать продактом
Аноним спрашивает: “Как стать продакт менеджером?”
- Сначала надо понять — действительно надо ли вам это? Профессия продакт-менеджера последнее время приобрела эдакий приятный флёр. Ну типа говоришь всем, что делать, продукты создаешь. Стивджобс. На деле это сложная и иногда неприятная работа. Если “хочется порулить” — наверное вам не стоит быть продактом. Лучший способ понять, действительно ли вы этого хотите — подумать, какую книгу/видео про продакт-менеджменту вы читали/смотрели на этой неделе. Никакую? Ну наверное вам хочется не быть продактом, а вам нравится идея себя как продакта.
- Потом надо честно оценить свой бэкграунд. Если его совсем нет (нигде не работали до этого) — лучше попробовать какое-то время поработать кем-то другим. Это даст бесценный опыт потом.
- Оценить, чего в знаниях не хватает. Исправить пробелы, хотя бы на уровне теории. Тут я отошлю к двум классным документам, которые сделали ребята из Profi.ru: Дао продакт-менеджера/продакт-директора и Школа продактов. Экспертные шкалы.
- Потом искать работу джуниор-продукта. Так как опыта нет, просите денег меньше и берите энтузиазмом. И делать продукты, фейлить, фейлить, фейлить — это даст опыт.
А вообще одно из важных умений продакт-менеджера — уметь решать проблемы. Поэтому первый шаг на пути к тому, как стать продакт-менеджером — перестать спрашивать этот вопрос и отнестись к этой задаче как к проблеме, требующей решения.
Кто-то спрашивает: “Как ты думаешь, как правильно выстраивать продуктовую карьеру? Насколько важен опыт в больших компаниях? Чем продакт менеджмент отличается в компаниях побольше и поменьше? Понятно, что количеством ресурсов, размером, скоупа, который приходится на одного человека, но может есть какие-то ещё нюансы? Чем продакты в международных компаниях отличаются от продактов в российских?”
Не могу ничего сказать про большие компании — никогда в них не работал. Предположу, что там у продакт-менеджера меньше свободы, больше ресурсов, но одновременно и бОльший импакт (твое любое мелкое изменение увидят десятки-сотни тысяч людей).
В более маленьких компаниях больше свободы, возможностей, меньше ресурсов и больше риска. Часть инструментов просто не будет работать как в больших компаниях (A/B тесты — ну-ну, удачи с набором стат-значимости)
Для продуктовой карьеры я бы всегда рекомендовал выбирать место по ментору. Ментор важней всего, потом задача и только потом деньги. Долговременно этот путь принесет больше денег, на мой взгляд.
Аноним спрашивает: “Как вы оцениваете шансы совершить успешный карьерный pivot из бренд-менеджера fmcg компании в продакт менеджера в 29 лет? Как бы вы посоветовали совершить такой переход? Есть ли условия, без которых даже не стоит пробовать? “
Вполне вероятно. Я видел продактов из совершенно разных индустрий. По шагам — выше написал.
Виталий спрашивает: “Приветствую! Давно и с интересом читаю Ваш блог, хотя я и далёк от сферы IT, а занимаюсь проджект менеджментом в строительстве. Мой вопрос, как раз и касается перехода между сфер. Если в строительстве достаточно скучно и тянет к современным технологиям, то насколько труден и тернист путь от проджект менеджера в строительстве (пусть и достаточно прогрессивного, знающего, что такое Канбан, scrum и т.д.) до проджект менеджера в IT? С чего начать такой переход? Расскажите о старте карьеры. С чего лучше начать?”
Не знаю насколько труден, но вполне реален. Рассмотрите эту задачу как проект и решите ее. Если вы можете выполнить этот проект, значит вы умеете управлять проектами и достигать их выполнения, значит сможете это сделать и в IT.
Кто-то спрашивает: “Как найти себе наставника в профессии? (это в общем, твой опыт интересен; офтопом, нужны ли тебе помощники за опыт, портфолио?)”
Наставника в профессии найти можно
- По личному знакомству
- Устроится в компании к человеку, которого вы хотите видеть ментором
Для этого попробуйте найти пару десятков продактов, знания которых вы уважаете и попросить у них час-два в месяц на менторство. Я уверен, что будут те, кто согласится.
Я же пока себя настоятельно ограничиваю в таких штуках. Менторство, обучение, курсы — это приятно и здорово. Но это также легко заслоняет цель — создавать крутые продукты. Если себя не ограничивать, то легко стать ЭКСПЕРТОМ, который водит руками, красиво говорит из каждого утюга, но перестал создавать. Я боюсь такой участи.
Поэтому я договорился сам с собой, что я ограничиваю публичную активность своим каналом, некоторый конечным количеством конференций в год (не больше 1 в квартал) и никогда на этом не зарабатываю. А вся остальная активность идет только внутри компании с моей командой — то есть явно или неявно прокачивает продукт.
Другое
Оксана пишет: “Женя, спасибо за твой канал, рассказываю о нем близким при любой возможности. Спасибо за то, что делишься своим опытом и взглядами на то, как что-то изменить в лучшую сторону. Очень прикладная инфа. Скажи, ты как человек, возможно, с врожденной жаждой к знаниям и curiosity, как посоветовал бы развивать эту самую curiosity к миру и вещам людям, которые хотят ее развивать?:)”
Спасибо большое! Мне кажется для этого нужно не принимать что-то как ответ, если это не ответ. Задавать “почему” там, где вроде все понятно. Это не врожденный скилл, его можно прокачать.
Пробовать разные куски знаний из разных областей. Пробовать разные опыты. Открытость новому и понимание “я столько еще не знаю, а мир так удивителен”. Со временем накопленные знания и опыт будут соединятся удивительным образом.
Сложно про это писать. Автобиография Фейнмана (“Вы конечно шутите…”) как раз про это.
Кто-то спрашивает: “Каждый человек — продакт-менеджер, потому что строит и управляет собой как продуктом. Добавляет фичи (знания, умения, опыт, силу). Фиксит баги (привычки, болезни). Копит и отдает технический долг (отношения с людьми, спорт). Вкладывает в рост (читает) или снимает дивиденды (пьёт вино) и т.д. Как менеджер такого “продукта” (себя), какие ошибки ты допустил? Какой главный совет ты бы дал другим “продакт”-менеджерам?”
Главный совет (и ошибка же) такой: заняться спортом в 40 лет проще и даст больший результат, чем если сделать это в 50. А в 30 проще чем 40. А в 20 проще и результативней чем в 30. Лучшее время начать заниматься в спортзале — сейчас. Лучше уже не будет. И это не сложно. В первый раз всегда стесняешься — это норм.
Между физическим состоянием, быстротой ума и способостью противостоять стрессу — очень сильная связь.
Ну и порекомендовал бы сам себе быть более добрым к людям. Это что-то, что понимаешь не сразу и только с опытом. Доброта это не когда все на тебе ездят, а когда ты не обижаешь людей без причины.
Аноним пишет: “Когда человек продвигает себе как профессионала ( в соц сетях и тд), должен ли он рассматривать себя, как “продукт”. Если да, то какие рекомендации может есть на этот счет?”
У меня аллергия на “личный бренд”. Когда я вижу, что кто-то постит пост и прикрепляет своё личное очередное фото (“для прокачки личного бренда”) — я морщусь. Мне кажется это очень странным.
Рекомендация очень простая: делитесь важным, интересным и полезным — вы обязательно найдете свою хоть и небольшую, но аудиторию. Пишите о том, что интересно ВАМ, не пытайтесь угодить аудитории. Не бойтесь отдавать много.
Кто-то пишет: “Какими качествами (опыт/ личные качества/ уже видели прежде/ что-то еще) должен обладать спикера, который выступает на митапе или конфе, чтобы вы пошли на его выступление (при условии, что заявленная тема вам в целом интересна)?”
Интересная тема, которая обещает мне, что я уйду с рассказа хотя бы с 1 новой идеей. Качества спикера не важны, так как я не могу их проверить ДО решения пойти. Мне доступны только тема и иногда описание.
Мишаня спрашивает: Как продакт менеджеру бороться с профессиональным выгорание? Лайфхаки?”
Не буду пересказывать кучу разных статей, по запросу “burnout” на hacker news и reddit вы найдете много полезного. Но вот есть одна цитата, которая в свое время зацепила глаз.
No. Burnout is caused when you repeatedly make large amounts of sacrifice and or effort into high-risk problems that fail. It’s the result of a negative prediction error in the nucleus accumbens. You effectively condition your brain to associate work with failure.
Subconsciously, then eventually, consciously, you wonder if it’s worth it. The best way to prevent burnout is to follow up a serious failure with doing small things that you know are going to work. As a biologist, I frequently put in 50-70 and sometimes 100 hour workweeks. The very nature of experimental science (lots of unkowns) means that failure happens. The nature of the culture means that grad students are “groomed” by sticking them on low-probability of success, high reward fishing expeditions (gotta get those nature, science papers) I used to burn out for months after accumulating many many hours of work on high-risk projects. I saw other grad students get it really bad, and burn out for years.
During my first postdoc, I dated a neuroscientist and reprogrammed my work habits. On the heels of the failure of a project where I have spent weeks building up for, I will quickly force myself to do routine molecular biology, or general lab tasks, or a repeat of an experiment that I have gotten to work in the past. These all have an immediate reward. Now I don’t burn out anymore, and find it easier to re-attempt very difficult things, with a clearer mindset.
For coders, I would posit that most burnout comes on the heels of failure that is not in the hands of the coder (management decisions, market realities, etc). My suggested remedy would be to reassociate work with success by doing routine things such as debugging or code testing that will restore the act of working with the little “pops” of endorphins.
Impro спрашивает: “Какое, на ваше мнение, будущее геймдева в странах СНГ и в мире?”
Не знаю. Совсем не моя тема. Но если уж предсказывать, то думаю:
- Игры это уже то самое интерактивное кино, которое нам обещали фантасты и они скоро станут такими же важными штуками как кино и сериалы, вплоть до актеров, которые появляются только в играх
- Возможно на горизонте 10-15 лет free to play игры будут серьезно зарегулированы, как казино и гэмблинг.
Виктор спрашивает: “Здравствуйте. Сейчас очень популярна тема блокчейна и т.н. прямой демократии. В принципе, не так уж сложно создать эффективную систему делегирования своего голоса. Но вопрос не в этом. Как вам кажется, почему при всех этих возможностях, продажа голосов избирателей по-прежнему является табу? Есть какие-нибудь объективные причины, почему этого быть не должно? Меня давно терзает данный вопрос, и я не нахожу на него разумного ответа.Спасибо.”
Покупка голосов уже происходит, просто неявная (реклама, продвижение и т.д.). Вряд ли это когда-то сделают явным, потому что это нарушает некую договоренность:
- Каждый принимает решение
- Решения суммируются
- Мы подчиняемся большинству
Это ощущается как справедливая штука, даже если решение конечное не совпало с нашим. “Клан решил делать так”.
Если голоса покупаются, то договоренность нарушается. Получается решение принято не большинством, а меньшинством, которое по какой-то причине получило больше ресурсов и воспользовалось слабостью части общества (выбрали short-term деньги over long-term правильные решения). Думаю это будет ощущаться несправедливостью.
При этом я не нахожу в идеях зависимости количества голосов от социального статуса или возможности передачи голоса в некий “траст” чего-то уж табуированного. Могу представить, как это бы работало.
(и решение из рассказа Шекли “Билет на планету Транай” тоже подойдет)
Антон пишет: “привет, есть целый ворох вопросов, буду рад, если получится осветить хотя бы часть: 1. на каком уровне маркетологу / продакту нужно ботать матешу, статистику и системную аналитику? 2. без образования в компьютер саенс можно за рубежом быть продактом? 3. насколько продакту нужно знать sql? 4. каким должен быть идеальный репортинг для продакта? 5. что используется для трекинга работы продакта? 6. кто отвечает за внутренние продукты в компании?”
№1. Чем больше, тем лучше. Как минимум отличать статистическую значимость от мощности и понимать, чем медиана отличается от среднего.
№2. Наверное можно. Не знаю.
№3. Знание SQL не обязательно, но отличный бонус — можно получать базовые отчеты, не дожидаясь никого. Быстрее решаешь.
№4. Не понял вопрос.
№5. Не понял вопрос.
№6. Продакт-менеджер внутренних продуктов. Иногда он не выделен явно.
Личное
Кто-то спрашивает: “Почему ты выбрал Ecwid?”
Потому что это супер-интересная задача (сделать популярную новую shopping cart на очень конкурентом рынке практически невозможно) и невероятная команда, которая сильно на меня повлияла.
Задача и команда — две главные причины выбирать компанию
Александр спрашивает: “Почему вы до сих пор работаете в Ecwid (более 10 лет)?”
Потому что моя работа, задачи, вызовы — все меняется каждые несколько лет. По ощущениям я проработал на 3-4 разных работах с разными обязанностями. Это круто.
Также написал об этом в свое время вот тут.
Кто-то пишет: “Можешь рассказать, что и в каких количествах ты читаешь и смотришь каждый день в Сети?”
Стараюсь выделять каждый день час-полтора на чтение книг или статей (получается далеко не всегда).
Я подписан на разные блоги и рассылки, они приносят ссылки и идеи. Я собираю интересное мне в Apple Notes, эдакий “бэклог на подумать”. Я НЕ читаю все, на что подписан.
Время от времени (пару раз в неделю) пишу посты на интересующие меня темы — обычно в голове что-то вертится, пока не напишешь — не пропадет. Пишу сразу несколько постов и заранее шедулю их оптправку на пару дней вперед.
Аноним спрашивает: “На какой возраст себя ощущаешь? :D”
Одним из сюрпризов взросления оказался в том, что ощущаешь всегда все тем же человеком как всегда, только спина чаще болит (кряхтит).
Аркадий пишет: “Не думаешь в обозримом будущем перебраться в другую страну на ПМЖ? И почему? С днем рождения! :)”
Думал и отказался от этого на текущий момент. Я люблю другие страны и с удовольствием бы пожил/поработал в какой-то другой стране год-два-три, например. Но навсегда — нет. Вкратце причины три:
- Не понимаю зачем, нет четкой причины. Переезжать ради переезда странно.
- Переезд переместит меня в ситуацию, когда все изменится: язык, привычки, культурный бэкграунд, социальный статус. Я предполагаю, что это настолько стрессовая ситуация, что вся моя энергия будет уходить на преодоление и изучение этих штук, а не на развитие себя и интеллектуальную деятельность.
- Я хочу, чтобы мои будущие дети имели ту же культуру, что и я. (эгоистично, я знаю)
Понимаю, что для кого-то это спорные штуки. Но я когда-то в прошлом взвесил все за и против и остановился на таком решении. Я возвращаюсь к нему каждые ~5 лет на предмет ревизии. Пока ничего не изменилось.
Кто-то спрашивает: “С Днём Рождения! Два вопроса: 1. О чем ты мечтаешь? 2. Случалось ли, что ты в работе наступал на одни и те же грабли. Хотя еще при первом “ударе по лбу” разбирал ситуацию и думал, что больше не попадёшься. Если да, то расскажи?”
1) Много о чем. Например про +2-3 часа в день на чтение. О возможностях. О надеждах. Все слишком личное, чтобы писать. 2) Да, бывало. Обычно связано с отношениями с людьми. Потому что сложно ситуацию распознать снова и сложно (неприятно, жалко) по ней действовать как надо. (конкретные примеры приводить не буду)
tcmfan пишет: “Женя, с прошедшим! Вопрос такой: есть ли книга, которую ты считаешь лично для себя “game changing”? Например, для меня это «Thinking, Fast and Slow” Канемана, эффект изменений от её прочтения значительно превосходит влияние других книг (не в сумме, конечно, а по отдельности). Назови такую книгу/книги.”
Таких книг было несколько. Например книга “BASIC это просто” в школьные годы научила меня программировать без компьютера (он появился сильно позже) и во много задала мой путь в IT. Или например фанфик Юдковского “Гарри Поттер и методы рационального мышления”. Там дело было не в самой книге а в том, что она открыла за собой новую область, про которую я не знал и эта область сильно на меня повлияла.
Книга “Дом в котором…” Мариам Петросян. Не могу сказать как повлияла, но точно повлияла.
Фантастика из журналов из книг, которую я читал в детстве.
Сильно повлияли некоторые писатели и философы, а не конкретные книги. Один из этих писателей, Констатин Крылов (псевдоним Михаил Харитонов) умер сегодня. Ужасная потеря.
Кто-то спрашивает: “Твоя цель в плане профессионального роста и карьеры?”
Антон спрашивает: Какую верхнеуровневую цель занятий продакт-менеджментом ты преследуешь? Если она есть”
Делать вещи, которые изменят жизни максимального большого количества людей к лучшему. Это одновременно супер-эгоистическая (влияние и контроль) и альтруистическая (сделать жизнь лучше) цель.
Анастасия пишет: “Ценю твой канал. Читаю регулярно пару лет. Инсайты в нем - необычные. Читаю я много. Как ты организуешь работу с информацией? Как находишь небанальное? Как структурируешь работу с информацией, чтобы приходить к небанальным выводам? Как ищешь: ad hoc, читаешь фиды или как? Описание твоей системы будет ценно.”
Я подписан на некоторое количество рассылок, RSS подписок, твиттер-аккаунтов. Это дает сырой поток информации, весь его прочитать невозможно — и не нужно. Я его сканирую раз в день и читаю только интересное. Если интересное заинтересовало, вызвало мысль — сохраняю в специальный документ Apple Notes “на будущее”. Там мысли зреют.
Иногда беру там что-то, что заинтересовало или если мысль уж долго в голове крутится и пишу пост.
При этом я пишу пост для себя в первую очередь. Очень легко прочитать очередную книгу и статью, поставить галочку и забыть. Поэтому я спрашиваю себя по каждой ссылке/посту/книге — Почему это важно? Что из этого следует? Какой вывод? Как это связано с предыдущими моими знаниями? Как это можно связать с какой-то другой областью?
По сути это “я блин и так потратил часть времени, которого нет, на эту статью — будь добр, Евгений, найти в ней какую-то РЕАЛЬНУЮ пользу”.
Мой канал — не “блог”. Это лог моих размышлений, который я сохраняю письменно для дальнейшего своего использования. А его публичность — приятный бонус, который повышает мотивацию писать понятно, хорошо и когда не хочется.
Что-то ещё
Привет, я Максим руковожу продуктом в NNNN и командой из 10 продактов. Давно читаю твой канал, давно хочу попробовать договориться с тобой о наставничестве для меня и/или продактов. Сейчас я по уши в задачах, связанных с вирусом, но решил не упускать возможности написать. Спасибо за работу по ведению канала, тебя очень интересно читать!
Не смогу быть наставником сейчас (в одном из вопросов выше ответил почему), но с удовольствием обменяюсь с вами мыслями, идеями, да и просто поболтаю.
Артем: “С днем рождения? Расскажи как лучше построить модель принятия решения о покупке продукта, определить кто пользователь, кто покупатель и что делать, если кажется что сегментация по размеру компании не работает? И вопрос - надо ли это вообще делать чтобы строить правильное позиционирование продукта и улучшать комуникацию с рынком?”
На этот вопрос невозможно ответить, не зная всех деталей.
“С днем рождения! Всего хорошего и удачи, основанной на аналитических данных ;)”
Спасибо!
“С др, крч! =))))”
Спасибо!